Warunki Współpracy

01Organizator

Organizatorem i operatorem Programu jest:

• FLEXEON sp. z o.o. (FLEXEON Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością)
• Siedziba: ul. Wawrzyńca Engeströma 10, 60-571 Poznań, Polska
• NIP: 7812102473  |  REGON: 543611447  |  KRS: 0001214827
• Kontakt: info@flexeon.eu

FLEXEON jest jedyną stroną współpracy z Ambasadorką na podstawie niniejszych Warunków.

02Charakter Programu

Program stanowi dobrowolną współpracę marketingową opartą na wynikach. Nie jest umową o pracę, umową zlecenia ani umową o dzieło i nie tworzy pomiędzy FLEXEON a Ambasadorką stosunku pracy ani stosunku agencyjnego. Udział w Programie jest bezpłatny i nie wymaga prowadzenia zarejestrowanej działalności gospodarczej.

FLEXEON nie stosuje modelu barterowego ani prezentowego jako punktu wejścia do Programu. Każda Ambasadorka rozpoczyna od złożenia własnego zamówienia z wykorzystaniem zniżki powitalnej, aby autentycznie poznać produkty. Prezenty oraz płatne współprace mogą zostać odblokowane z czasem, w oparciu o wyniki, według uznania FLEXEON.

03Warunki uczestnictwa i rejestracja

• Ambasadorka musi mieć ukończone 18 lat.
• Rejestracja wymaga złożenia zgłoszenia za pośrednictwem strony programu ambasadorskiego oraz jego akceptacji przez FLEXEON.
• FLEXEON rozpatruje każde zgłoszenie i może je przyjąć lub odrzucić według własnego uznania.
• W celu aktywacji konta Ambasadorka musi złożyć pierwsze zamówienie z wykorzystaniem otrzymanego kodu powitalnego. Konto aktywuje się automatycznie w ciągu 24–48 godzin, po czym osobisty kod i linki polecające pojawiają się w panelu.
• Kody powitalne i aktywacyjne wydawane są tylko raz na profil i nie są przedłużane ani wydawane ponownie.

04Prowizje

• Ambasadorka otrzymuje prowizję od każdej potwierdzonej sprzedaży dokonanej z wykorzystaniem jej unikalnego osobistego kodu, według stawki wskazanej w panelu Ambasadorki (stawka standardowa 10%).
• Stawka prowizji rośnie wraz z liczbą potwierdzonych sprzedaży z polecenia: 10% jako stawka standardowa od pierwszej sprzedaży, 15% od 30 potwierdzonych sprzedaży z polecenia oraz 20% od 100 potwierdzonych sprzedaży z polecenia. Podwyższenie stawki następuje automatycznie, a aktualna stawka wskazana jest w panelu Ambasadorki.
• Prowizje naliczane są automatycznie dla każdego kwalifikującego się zamówienia.
• Prowizje obliczane są wyłącznie od potwierdzonych, zrealizowanych sprzedaży. Prowizja od zamówienia zwróconego, anulowanego lub objętego zwrotem płatności zostaje odpowiednio wstrzymana.
• Prowizja nie przysługuje od własnych zamówień Ambasadorki złożonych z wykorzystaniem jej osobistego kodu ani jakiejkolwiek zniżki ambasadorskiej.
• Zamówienia z polecenia kwalifikujące się do prowizji i premii za wyniki muszą pochodzić od unikalnych klientek o odmiennych adresach i danych (adres e-mail i numer telefonu). Zamówienia z tym samym adresem, adresem e-mail lub numerem telefonu nie kwalifikują się jako odrębne zamówienia z polecenia.
• Zamówienia z polecenia kwalifikujące się do prowizji i premii za wyniki muszą zawierać odzież. Zamówienia obejmujące wyłącznie akcesoria nie kwalifikują się.
• Wszelkie nadużycia dotyczące premii za wyniki — takie jak składanie zamówień z różnych adresów e-mail należących do tej samej osoby — mogą skutkować odrzuceniem premii oraz wyzerowaniem licznika kwalifikujących się zamówień, niezależnie od liczby wykazanych poleconych klientek.

05Zniżka dla społeczności

Osobisty kod Ambasadorki zapewnia jej społeczności zniżkę na poziomie wskazanym w panelu (standardowo 15–20%). W okresach promocyjnych zniżka dla społeczności może zostać tymczasowo podwyższona do 30%; w przypadku znaczącego podwyższenia zniżki odpowiadająca jej stawka prowizji może zostać dostosowana. O aktywnych promocjach Ambasadorki informowane są mailowo.

06Premie za wyniki

• FLEXEON może oferować premie za wyniki powiązane z określonymi celami (np. ustaloną liczbą poleconych klientek w danym okresie), komunikowane w panelu lub mailowo.
• Premie miesięczne i kwartalne obowiązują w sposób ciągły w odniesieniu do celów publikowanych w panelu. Tygodniowe premie sprintowe mają charakter okazjonalny: organizowane są wyłącznie w wybranych tygodniach, ogłaszane mailowo lub w panelu przed rozpoczęciem okresu kwalifikacyjnego i nie stanowią stałego uprawnienia.
• Wysokość premii i cele są tymi obowiązującymi w chwili rozpoczęcia okresu kwalifikacyjnego i mogą zostać zmienione zgodnie z punktem 13.
• Premie za wyniki są weryfikowane i potwierdzane ręcznie przez zespół FLEXEON.
• Do celu premiowego liczą się wyłącznie kwalifikujące się, unikalne zamówienia z polecenia. Ponieważ portal śledzący nie może obecnie automatycznie wykluczać zamówień zawierających wyłącznie akcesoria, ostateczną liczbę kwalifikujących się zamówień ustala weryfikacja ręczna; stosowna informacja dostępna jest w panelu Ambasadorki.
• Premia jest potwierdzona i płatna dopiero po osiągnięciu i zweryfikowaniu wymaganej liczby kwalifikujących się zamówień. Wartości premii wyświetlane przed weryfikacją ręczną mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie.

07Wypłaty

• Prowizje wypłacane są raz w miesiącu, pomiędzy 25. a 30. dniem miesiąca, w łącznej zgromadzonej potwierdzonej kwocie, przez PayPal lub w formie kredytu na zakupy — zgodnie z wyborem Ambasadorki dokonanym w panelu.
• Premie za wyniki wypłacane są wyłącznie przez PayPal.
• Ambasadorka odpowiada za utrzymywanie prawidłowych i aktualnych danych do wypłat w panelu. Wypłaty mogą zostać opóźnione, jeżeli dane są niekompletne lub nieprawidłowe.
• Ewentualny minimalny próg wypłaty, jeżeli obowiązuje, wskazany jest w panelu Ambasadorki.
• Ambasadorka ponosi wyłączną odpowiedzialność za zadeklarowanie i rozliczenie wszelkich podatków należnych od otrzymanych kwot. FLEXEON nie wystawia dokumentów rozliczeniowych dla tych wypłat.

08Treści, przesyłanie i prawa do wykorzystania

• Wypłaty prowizji są aktywowane po przesłaniu przez Ambasadorkę pierwszych autorskich materiałów przedstawiających produkt na adres info@flexeon.eu i po ich weryfikacji przez zespół FLEXEON, zgodnie z opisem w mailu onboardingowym. Aktywacja następuje automatycznie po akceptacji.
• Akceptowane są wyłącznie oryginalne zdjęcia i filmy wysokiej jakości. Zrzuty ekranu oraz materiały niskiej jakości nie są akceptowane.
• Przesyłając materiały, Ambasadorka udziela FLEXEON niewyłącznej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na wykorzystywanie, edytowanie, zwielokrotnianie i udostępnianie tych materiałów na stronie internetowej FLEXEON, w kanałach społecznościowych, na platformach cyfrowych oraz w kampaniach marketingowych.
• Ambasadorka potwierdza, że posiada wszelkie niezbędne prawa do przesłanych materiałów oraz że nie naruszają one praw osób trzecich.
• Ambasadorki zobowiązane są do ujawnienia komercyjnego charakteru współpracy z FLEXEON w swoich treściach wszędzie tam, gdzie wymagają tego właściwe przepisy prawa reklamy i ochrony konsumentów.

09Zasady postępowania Ambasadorki

• Ambasadorka zobowiązuje się reprezentować FLEXEON uczciwie i nie formułować fałszywych ani wprowadzających w błąd twierdzeń na temat produktów lub marki.
• Ambasadorka zobowiązuje się nie stosować spamu, wprowadzającej w błąd reklamy, nieautoryzowanych zniżek ani żadnych działań szkodzących marce FLEXEON lub jej społeczności.
• Kody i linki polecające mają charakter osobisty i nie mogą być sprzedawane, przekazywane ani publikowane na nieautoryzowanych platformach kuponowych lub agregatorach okazji.

10Panel Ambasadorki

Panel Ambasadorki odzwierciedla bieżący status sprzedaży oraz automatycznie naliczanych prowizji. Sprzedaż i prowizje rejestrowane są automatycznie na podstawie zamówień Ambasadorki, a o naliczeniu prowizji wysyłana jest odrębna automatyczna wiadomość e-mail. Uprawnienie do premii za wyniki aktualizowane jest po weryfikacji ręcznej i może w związku z tym różnić się od wstępnych wartości widocznych na ekranie do czasu ich potwierdzenia.

11Czas trwania, brak aktywności i zakończenie współpracy

• Udział trwa do czasu jego zakończenia przez którąkolwiek ze stron.
• FLEXEON może usunąć lub zawiesić profil Ambasadorki z powodu braku aktywności, naruszenia niniejszych Warunków lub działań szkodzących marce.
• Profil wygasły lub usunięty nie jest przywracany w drodze standardowej ponownej rejestracji; przywrócenie następuje według uznania FLEXEON i może wymagać nowego zamówienia aktywacyjnego.
• Ambasadorka może zrezygnować z udziału w Programie w dowolnym momencie, kontaktując się pod adresem info@flexeon.eu. Potwierdzone prowizje naliczone przed rezygnacją pozostają należne.

12Dane osobowe

FLEXEON przetwarza dane osobowe Ambasadorki jako administrator, w celu prowadzenia Programu, w tym rejestracji, śledzenia prowizji i premii oraz realizacji wypłat, zgodnie z RODO (Rozporządzenie (UE) 2016/679) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego. Więcej informacji znajduje się w Polityce Prywatności FLEXEON.

13Zmiany Warunków

FLEXEON może w dowolnym momencie zmienić niniejsze Warunki oraz zasady Programu (w tym stawki prowizji, zniżki i struktury premii). O istotnych zmianach Ambasadorki informowane są mailowo lub za pośrednictwem panelu. Dalszy udział w Programie po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

14Prawo właściwe i kontakt

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby FLEXEON, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów stanowią inaczej. W przypadku pytań dotyczących Programu prosimy o kontakt pod adresem info@flexeon.eu.

15Akceptacja Warunków

Składając zamówienie aktywacyjne i uczestnicząc w Programie Ambasadorskim FLEXEON, potwierdzasz, że zapoznałaś się z niniejszymi Warunkami Współpracy, zrozumiałaś je i akceptujesz w całości.

Twoje pierwsze zamówienie stanowi akceptację niniejszych Warunków, w tym postanowień dotyczących prowizji, kwalifikowalności poleceń, premii za wyniki, wypłat oraz praw do wykorzystania treści. Jeżeli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, prosimy nie przystępować do aktywacji.